
主な事業内容
- ・事務局運営
- ・情報処理支援(データ入力/集計代行/帳票作成等)
- ・封入封緘/発送代行
- ・電話サポート(工事保守、テクニカルサポート等)
基本概念
NMCは単なるアウトソーサーとして経費削減の手段として利用頂くことではなく、「お客様満足を実現する」というテーマのもと「最も効果的で効率的なサービスの提供」という視点から、お客様のニーズや問題点を追求し、業務の役割分担を見直し、お客様に上手くアウトソーシングを活用して頂くことで満足して頂けるようなベストソリューションを提供してまいります。
背景
- 企業は本来、コア業務やノウハウをもとに競争のための手段として最も有力なものを顧客に対して
自社ならではの価値を提供する事で、事業収益を得られているかと思います。
その中で選択と集中の経営とは、限られた経営資源のコア・コンピタンスへの集中ということでありますが、各種発生する業務処理に関して企業活動を行っていくうえで必要不可欠なものでありますが、直接的に収益に結びつくコア・コンピタンスではございません。
コアではない業務(ノンコア業務)があったとしたら外部から見合う価値で調達でき且つ高品質が確保・維持出来るのであれば外部リソースを活用しない方法はございません。
ノンコア業務において外部リソースを活用する事で、利益を生むコアに集中する事が可能となり、経営資源を集中させる事が可能です。
我々は、お客様と一対一で向き合い、常にオンリーワンなサービスの提供を心がけております。
見えにくくなりがちな業務という大枠を「見える化」を実現し、インプットをアウトプットに変換し、より良い状態を提供し、品質向上(クオリティアップ)、費用低減(コストダウン)、納期短縮(スピードアップ)を実現し、企業体質の強化、取引の拡大に直結するベネフィットを提供できることを使命と考え行動します。
ソリューションによる効果
◆依頼内容に沿い、専門スタッフが行うため教育が不要
◆固定費用の変動費化
◆費用低減
◆業務単位での価格設定なので安心
◆専門スタッフが常駐している為、スピーディな対応が可能
◆採用費不要
◆自社内の処理スペースの減少
様々な問題が解決出来るソリューションです。


お客様のニーズに合わせた情報管理・処理をセンター内で構築致します。
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